上海月嫂市场现状！私下签约需谨慎！

　　家住宝山区的张小姐前几天在某母婴交流平台上大吐苦水，吐槽自己在月子期间对请的月嫂众多无奈之举，引起一大片新妈妈的哗然：难道上海月嫂真就这样“无法无天”?所谓的“高级月嫂”就是如此服务于众?

 

　　据张小姐描述，自己前期在月嫂公司了解过，也预定了下来。不想同事以前请的月嫂主动联系到自己，声称有五年工作经验，是一名高级月嫂，如果雇佣她价格会比月嫂公司便宜，且服务是一样的。由于是同事以前用过的，觉得还是比较靠谱便没有谈过多的细节。便以8000的价格聘请了她，交付了1000元定金。没想到自己提前生产，打电话给月嫂，却被告还需要等几天才能从上一家客户那里出来，想退定金重新找月嫂却不行。到家里后，月嫂一天都把娃儿抱在怀里指使家里人去做着做那，跟以前在月嫂公司了解的月嫂要做月子餐，给产妇擦洗身体，给娃儿清洗衣物等完全不一样。张小姐也提出过几次，但月嫂说以前她都是这样，只照顾娃儿不照顾产妇。脾气还大，有时候提一两句不要经常抱娃儿就不高兴了。张小姐一家考虑到宝宝时刻在她身边，怕她对宝宝有小动作，对她的行为是敢怒不敢言，又没有地方可以投诉。想换一个月嫂，怕又遇到这样的人，家里人商量只要把娃儿照顾好就忍一个月算了。却不想在宝宝半个月的时候肚子拉稀，也出现严重的红屁股。医院检查说是由于奶粉喂养不规律导致拉稀、尿不湿更换不及时导致红屁股。全家人的怒气一下子爆发，果断辞退月嫂。月嫂走后，由于以前月嫂经常抱着，没有养成良好习惯，导致宝宝一放在床上就哭，只能家人天天轮流抱着睡。整个月子，张小姐一家都苦不堪言。

 

　　针对市场上私人月嫂的恶劣行径，记者专门采访了上海心希望月嫂公司 （http://www.shyuesao.com/）的卢经理。她表示：很多新妈妈遇到跟张小姐一样的问题，对通过朋友介绍而请的高价私人月嫂的服务不满意却也无可奈何。加强对月嫂的管理与监督才是制止行业乱象的主要途径。就心希望月嫂而言：率先打破传统中介模式，严格实施员工管理制度，成为上海首家与月嫂签订劳动合同，给月嫂购买职工五险的家政服务公司。以客户的切身权益出发，摈弃单一的月嫂服务，专业的产后理疗师与儿保医生等团队上门服务协助月嫂工作，实地考察与监督月嫂实际情况，工作日志本的记录也将更为直观地表达了月嫂的服务质量。

 

　　小编也从网上了解了一下，对请的月嫂不满意的大多是以朋友介绍的私自与月嫂签单，价格有时候甚至比公司里还高，那些私自接单的月嫂仗着没有公司对她的管束，抱着现在年轻人没有经验的心态在客户家里做事“偷工减料”。这些人没有良好的职业操守，完全没有做为一名家政服务员应有的责任心，觉得客户能接受就继续做，不能接受就拿着钱走人，完全不理会产妇所面临的辞了找不到人、不辞心里不平衡的尴尬处境。作为服务行业。难免会出现摩擦，更何况是特殊的母婴护理这块，小编善意提醒大家，如若要请月嫂，还是慎重考虑到正规的大公司聘请，毕竟公司有完善的售后体制，对月嫂工作不满意会开通投诉通道，也会有工作人员及时提供解决方案，快速解决人员更换等问题，不至于出现像张小姐那样两难的局面。

 

　　上海月嫂行业还处于发展阶段，私自与月嫂签单既保障不了客户自身利益，也变相的阻碍了上海月嫂步入正规化的步伐，小编在此提醒大家：“无规矩不成方圆”，希望客户能与公司一起监督与管理月嫂，缓解上海月嫂现下的乱象。