月嫂薪酬十年里涨十倍 引职业女性转行

　　 从700元到8000元，月嫂薪酬十年里涨了十倍。今年“单独二孩”政策的放开，催生又一波生育高峰的到来，一时间，月嫂市场再次升温。但是，在很多人眼中，月嫂的形象仍定格在下岗职工或农村大姐，殊不知，随着月嫂职业不断受到消费者认可，如今越来越多的职业女性或较高学历女性正在转身投向这个行业。 

 

　　 镜头：从无人问津到千金难聘

 

　　 王洪丽是石家庄本土成长起来的第一批月嫂，见证了这个职业从不被人知到重金难求的历程。看到如今行业的蒸蒸日上，王洪丽既欣慰又紧张。

 

　　 “十年前，这个职业还被当成保姆的一种，即便24小时在岗，每月也只有七八百元的收入，当时不仅客户不认同，就连家人都不理解，许多人都是偷偷摸摸地去做。”王洪丽曾在唐山一家综合医院工作，因岗位一直得不到转正，辞职迈进月嫂行业。对于当时还没结婚生子的她而言，这是一种挑战，但她给的原因却非常简单——“只是喜欢小孩子”。

 

　　 王洪丽介绍，2005年以前，市场对月嫂这一职业还不“感冒”，尤其是老年人，认为专门雇人照看孩子很没必要。所以，像王洪丽这样没有育儿经验的月嫂，即便是医护职业出身，照样没有客户主动找上门。

 

　　 “2005年以后，许多独生子女到了生育年龄，家长却没退休，于是月嫂开始受到关注，但市场需求依然不温不火。直到2010年前后，月嫂才一下子火起来，工资几乎每半年就上调一次。”王洪丽回忆说。据了解，在2009年年底，石家庄市场的月嫂工资最高不过3800元/月，但是到2010年2月份，一下上涨1000多元，直逼5000元，继而扶摇直上，到2013年，仅平均工资就到了每月6000-7000元，最高可达9200元，但这个价格并没有挡住消费者的脚步，反而导致高价月嫂“一嫂难求”。

 

　　 王洪丽坦言，对于目前这个工资水平，她非常满意。而满意之余，压力也油然而生：“近两年，随着人们观念的转变，月嫂在雇主家庭的地位越来越高，不少优秀人才也都加入到这个行业，导致服务细分化越来越快，身为月嫂，必须得不断地更新知识，才能胜任这份工作。”　王洪丽所指的“优秀人才”，指的是越来越多职业女性、高学历女性的加入。她介绍，目前从事月嫂工作的人员已经不再局限于下岗职工和外来打工者，近几年，越来越多的高学历人次开始进入。“我们公司培训的500多名月嫂，大部分学历都在高中以上，其中大专以上有七八十人，本科生占比也越来越高。”此外，记者了解到，一些幼儿园老师、小学代课老师等职业女性也开始转行从事月嫂工作。

 

 

　　 现象：观念转变促使职业女性转投月嫂

 

　　 月嫂高姐原本是省会一家饭店的前台，虽然有一份稳定的工作，但她却总感觉平淡的工作环境让自己缺了一份激情。去年8月份，高姐毅然辞掉了自己的工作，当时正逢石家庄月嫂价格频频曝出“天价”。高姐考虑到自己喜欢孩子的天性，忽然冒出一个念头：“我是不是也能当月嫂？”但这个决定却未得到家人的支持：“他们觉得有好好地工作不干，非去干这种伺候人的活儿，感觉很掉价儿。”但高姐却下定了决心，从最初的岗位培训，到后面的技能考试，一步步稳扎稳打，并逐渐掌握了月嫂的知识和技能。

 

　　 不久前，高姐接到了转行之后的第一个活儿：“虽然是很辛苦，但我真的在这份工作里面找到了自己的价值！”采访中，高姐将写有客户评价的小本子递给记者，言语中透露着一份自信：”我特别享受客户对我的那份依赖，我觉得我绝对不仅仅是一个家政服务人员，而是具备专业知识的指导者。”高姐告诉记者，虽然做月嫂比起之前的工作要辛苦很多，但通过客户对自己的认可，她也找到了自身的价值和自信。

 

　　 与高姐一样，刚把孩子送进大学的崔女士，今年也加入到月嫂的行业中。崔女士曾是一家建筑公司的会计，两年前为了全身心帮助儿子备战高考，她辞掉工作，专心在家照顾儿子。去年，儿子顺利考上大学远离石家庄，但崔女士却一下子没了主心骨，不知道该做什么了。今年年初，崔女士偶然在招聘市场看到月嫂的招聘信息，立即心动了：“我这个岁数，已经很难再找到会计的工作了，若就此退休，又很不甘心。好在月嫂没有年龄限制，我又有养儿经验，经过培训应该很快能适应这份工作。”

 

　　 青园爱心月嫂服务中心主任阎潇告诉记者，从最初的“伺候人”，到如今的“专业技术型人才”，月嫂行业的变化可以说是天翻地覆的，而随着近几年人们对月嫂行业观念的转变，像高姐这样的职业女性也不在少数：“现在我们的月嫂队伍中，有的曾经是幼儿园的老师，有的曾经是医院的护士，高素质月嫂已经占有越来越重的比例了。”采访中记者了解到，一般学历高或有丰富社会经验的职业女性，学习和领悟能力都比较强，在掌握月嫂工作技能时学习效率也比较好，他们还会结合原有的工作积累，使得月嫂工作内容更加完善，这也无形中给部分老月嫂带来了一定的压力。

 

　　 尴尬：工作辛苦难留优秀人才

 

　　 采访中记者发现，职业女性和较高学历月嫂的出现，受到不少年轻父母的欢迎。周娜(化名)怀孕刚3个月，但已经在月嫂中心预定了一位月嫂，不过挑选月嫂时，她明确提出，必须是高中以上学历。她认为，学历高的月嫂沟通方便。

 

　　 去年生子的曹丽也表示：“有职场工作经验的月嫂，在为人处事和调解矛盾上方法明显多一些。去年我月子期间，有点抑郁症倾向，月嫂就用手机上网上搜笑话讲给我听，有时还讲她以前工作的趣闻趣事。”

 

　　 但有着多年月嫂工作经验的张女士却表示，高学历群体、职业女性的加入，虽然让月嫂的整体素质有所提升，不过在专业程度上，仍然没有摆脱以往简单的技能范畴。在北京、上海等地，月嫂佣金过万已成常态，最高可到2万多元。但在石家庄，估计很难达到这个水平，首先是月嫂本身不具备较高的能力和素质。目前省会月嫂多是由以前的保姆和钟点工等家政人员转变而来，像北京、上海由医生、护士或营养师来做的少之又少。

 

　　 据了解，月嫂上岗前都会经过一系列培训，但内容仅限于掌握产妇及新生儿的基本生活护理，如果成为金牌月嫂，还应掌握婴儿正常的体温、呼吸、心率的数值并会测量，以及物理降温，分辨婴儿睡眠质量的原因等医学知识，这都需要更专业的学习。较高学历月嫂虽然领悟能力高，但不认真学习依然难以升级。

 

　　 “此外，月嫂劳动强度大，作息时间不规律，还导致月嫂行业流失率比较高，其中在转行进来的职业女性中更加明显。”张女士介绍，职业女性以前的工作时间大多为8小时，最多不会超过12小时，但月嫂却是24小时在岗，没有周末，不少人觉得太累、太辛苦，做一段时间后就不做了。这在一定程度上，减少了金牌月嫂的储备军。

 

 

　　 建议：用专业化挤破价格“泡沫”

 

　　 然而，随着高素质月嫂队伍的逐渐壮大，市场上所谓的“金牌”月嫂也越来越多，面对动辄近万元的天价“金牌”月嫂，有消费者也提出了质疑：“虽然月嫂行业越来越专业，但其薪水的一路飙升，究竟是市场发展所致，还是概念炒作导致了泡沫化经济的产物？”

 

　　 一位业内人士表示，近年来，月嫂价格扶摇直上，一方面是不少年轻夫妻婴儿护理知识的缺乏导致对月嫂过分依赖，助推了市场需求，另一方面，也不排除月嫂公司夸大月嫂服务的专业性，借助概念宣传，为这个“新职业”打造物有所值的噱头。

 

　　 他还介绍，由于缺乏系统规范的管理，当下多数家政公司都缺乏科学的管理体系，使得市场上部分所谓的“金牌月嫂”都是家政公司速成班的“半成品”，甚至有些月嫂交几百元就能获得公司自己颁发的“证书”。如此，严重影响了月嫂在消费者眼中的形象，也让繁荣市场背后的月嫂有苦难言，导致从业人员流失率增高。

 

　　 “事实上，当前‘月嫂’问题的关键，主要在于在于职业鉴定、评价体系的缺失和市场混乱，让一次性消费的雇主们难于判断，很可能出了高价也并未买来省心。”社会学者、河北师范大学的张教授直言，眼下中国许多职业市场都存在这样的问题：对包装炒作的注重，远高于职业品德、职业习惯的细致培养；只计较“身价”、谋求厚利，却没有一流职业人士应有的敬业精神与职业素质，而这也是造成目前月嫂市场不够规范化的根本原因。

 

　　 他认为，若想彻底消融“天价”月嫂的泡沫，除了寄希望于准爸妈们的理性消费外，社会观念也要有所转变，月嫂不应再是低级体力劳动的代名词，同时，月嫂的教育也要有所突破，譬如在高职院校中开设家政专业，培养月嫂“正规军”；如此，才是解决问题的根本之道。 “较高学历和职业女性转投月嫂市场，是女性求职观念转变的一种表现，也是女性体现自我价值的重要途径。只有不断增加家政服务行业的规范化、制度化，才能留住优秀人才，提高整个行业的服务水平。” （燕赵都市网记者康英）